España: imagen y marca 2021 ¿Cómo nos ven, cómo somos? Encuesta Country RepTrak®

Como en años anteriores, el Real Instituto Elcano ha realizado, junto con el Reputation Institute (ahora RepTrak Company), la encuesta Country RepTrak® que analiza el prestigio internacional de los países que forman las primeras 55 economías del mundo.

Esta encuesta se realiza anualmente desde el año 2009. En esta ocasión, el trabajo de campo se efectuó entre enero y marzo de este año, es decir, en un periodo aún muy afectado por la pandemia del COVID-19. En la muestra en la que se preguntaba por España se incluyeron 24 países: todos los del antiguo G8 (Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, Rusia, EEUU, Canadá y Japón), los mayores países latinoamericanos (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú), Portugal, Países Bajos, Bélgica, Marruecos, China, Australia, India, Corea del Sur y la propia España.

Principales conclusiones de la encuesta:

  • La situación de crisis e incertidumbre generada por la pandemia -no sólo sanitaria, sino social y económica- está pasando factura a la reputación de los países en general: se ha producido un descenso en el prestigio de la mayoría de los países,incluso de la valoración que los ciudadanos hacen de su propio país.
  • En este clima general de descenso, España se mantiene en el grupo de cabecera del prestigio medido en los países del G-8. Ocupaba el puesto 13º en 2020 y pasa al 14º porque Bélgica desciende un poco menos que España en el índice general, que mide la admiración y simpatía hacia un país. Ambas, Bélgica y España, tienen valoraciones prácticamente idénticas (7,37 y 7,31 en la escala 0-10, con una diferencia no significativa).
  • España sigue situada por encima de: Italia (15º puesto), Portugal (16º), Alemania (17º), Francia (18º), y Reino Unido (19º). EEUU ocupa un puesto bastante bajo en la reputación mundial medida en el G-8 (el 35º), aunque muy por encima de China (51º) o Rusia (52º). En la cabecera del ranking se encuentran, en este orden, Canadá, Australia, Noruega, Suiza, Suecia, Nueva Zelanda, Dinamarca y Finlandia, todos ellos países ricos, con democracias de calidad y actores pacíficos en las relaciones internacionales.
  • Cuando se examinan los atributos que componen los principales elementos influyentes en la imagen internacional de un país, España mejora su posición relativa, es decir, su posición en el ranking, en 15 de los 17 atributos y se mantiene igual en los otros dos. En concreto la posición de España mejora al menos dos puestos en estos atributos: amabilidad y simpatía, cultura, entorno económico, gente educada y fiable, estilo de vida, bienestar social, tecnología e innovación, seguridad, ética y transparencia, calidad de productos y servicios, y marcas y empresas reconocidas.
  • Particularmente importante, por lo que supone como predictor de comportamientos futuros, es la gran recuperación del atractivo turístico de España, que ha pasado a colocar al país en el 9º puesto en el ranking, muy por encima de la posición que tenía en 2020 (14º puesto).
  • España alcanza niveles muy altos de prestigio en los cinco atributos que tienen más influencia en la valoración global que los ciudadanos hacen de cada país: la amabilidad y simpatía, el entorno natural, el ocio, el estilo de vida y la seguridad. España ocupa el 6º lugar, entre los 55 países evaluados, en lo relativo a amabilidad y simpatía, y también está en el 6º lugar en lo relativo a ocio y entretenimiento. En lo que respecta al “estilo de vida”, ocupa el 10º lugar en el ranking, el 13º en cuanto a su entorno natural y el 16º en cuanto a su seguridad.
  • El prestigio de España en los países de Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú), se sitúa por encima de la puntuación que los habitantes de esos países se dan a sí mismos, pero algo por debajo de la valoración que recibe España entre los países del antiguo G-8. En el ranking de prestigio elaborado desde la perspectiva de Latinoamérica, otros países europeos, como Francia, Alemania, Italia o Reino Unido adelantan a España. En conjunto, España ocupa el puesto 8º, del total de 18 países que se valoran en la encuesta en América Latina, justo por encima de EEUU (9º). Argentina es, con diferencia, el país que mejor valora a España en Latinoamérica.
  • La imagen internacional de España, pese a ser globalmente muy positiva, tiene más fuerza en los elementos “blandos” relacionados con la forma de vida, los mismos que atraen al turismo, como el entorno natural, el ocio, la seguridad o la simpatía de los habitantes. Estos mismos elementos son también los mejor valorados por los españoles. Sin embargo, la imagen internacional española sigue siendo más débil en los elementos más “duros”, especialmente los relacionados con tecnología o las empresas. En estos dos elementos España se encuentra valorada por debajo de la media del G-8.
  • La autovaloración de los españoles interrumpe el camino de recuperación que había recorrido en los últimos años y vuelve a caer por debajo de la valoración que España recibe entre los países del G-8.Los españoles son especialmente críticos con todo lo relacionado con su sistema político, donde puntúan a España muy por debajo de la puntuación que estos aspectos reciben en los países del G-8.

Más información: Mesa redonda virtual “España: imagen y marca 2021. ¿Cómo nos ven, cómo somos?”

Infografía España: imagen y marca 2021. ¿Cómo nos ven, cómo somos?

infografia espana imagen marca 2021